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Para planejar e executar uma campanha, considere seis passos: conhecer o cliente, mapear os canais, planejar, criar uma ação, obter números e chegar ao fim da ação (ou não).

Se vamos falar sobre redes sociais, é melhor ir direto ao que interessa, o relacionamento.
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Pesquisa realizada pela Wetpaint e Altimeter Group comprova que as empresas que mais ativamente usam as mídias sociais para estabelecer um canal diferenciado de comunicação com o mercado obtiveram um aumento de 18% nas suas vendas, enquanto as instituições que não investiram neste segmento tiveram redução de 6% nas receitas.

De acordo com a pesquisa, 63% dos usuários considerados como “internautas ativos” tem perfil em alguma rede social, o que representa cerca de 395 milhões de pessoas.

Fonte: Outro Ver

Você sabia que?

• 20 horas de vídeo são enviados a cada minuto no YouTube (fonte YouTube blog);
• O Facebook tem 600 mil novos membros por dia, 700 milhões de fotos e 4 milhões de vídeos por mês, respectivamente (fonte Inside Facebook );
• Twitter tem 18 milhões de usuários novos por dia e 4 milhões de tweets enviado diariamente (fonte TechCrunch);
• Política de Informação do Reino Unido – mensagens SMS tem um futuro brilhante;
• 900 000 posts novos em blogs são postados todos os dias (fonte Technorati);
• YouTube tem um bilhão de vídeos assistidos por dia (fonte SMH);
• Second Life tem 250 mil bens virtuais feitos diariamente, mensagens de texto: 1250 por segundo (fonte Linden Lab);
• Flickr tem 73 milhões de visitantes por mês que carregam 700 milhões de fotos (fonte Yahoo);
• Assinantes de rede social móvel – 92,5 milhões no final de 2008, até ao final de 2013, aumentará entre 641.6-873.1 milhões ou 132 mill por ano (fonte Informa PDF);
• SMS – 2,3 trilhões de mensagens serão enviadas através principais mercados do mundo em 2008 (fonte Everysingleoneofus sms estatísticas);

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