Em vez de repetir alguns dos erros mais comuns que as empresas estão cometendo nas mídias e redes sociais, para só depois aprender com eles, mais fácil ainda é saber evitá-los com antecedência, com o objetivo de não cometê-los! saiba mais »
Da redação da Tribuna do Advogado
Na próxima segunda-feira, dia 9, a OAB/RJ vai lançar a campanha Dignidade nos juizados, cujo objetivo é lutar por melhorias no atendimento e assegurar condições mais dignas de trabalho, sobretudo para os advogados que militam nessas unidades. A cerimônia está marcada para as 17h, no Plenário Evandro Lins e Silva, na sede da Seccional. saiba mais »
Para planejar e executar uma campanha, considere seis passos: conhecer o cliente, mapear os canais, planejar, criar uma ação, obter números e chegar ao fim da ação (ou não).
Se vamos falar sobre redes sociais, é melhor ir direto ao que interessa, o relacionamento.
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Pesquisa realizada pela Wetpaint e Altimeter Group comprova que as empresas que mais ativamente usam as mídias sociais para estabelecer um canal diferenciado de comunicação com o mercado obtiveram um aumento de 18% nas suas vendas, enquanto as instituições que não investiram neste segmento tiveram redução de 6% nas receitas.
De acordo com a pesquisa, 63% dos usuários considerados como “internautas ativos” tem perfil em alguma rede social, o que representa cerca de 395 milhões de pessoas.
Fonte: Outro Ver
Marketing via e-mail inova no contato direto com cliente, mas pode trazer armadilhas perigosas
Spam é uma praga e apenas empresas sem a menor noção do dano que isso causa à imagem é que adotam essa prática odiosa. No entanto, o spam não é razão para não se adotar uma fantástica ferramenta de marketing como o e-mail, que fala diretamente com seu cliente. O segredo é saber dosar o e-mail marketing para que ele seja efetivo e atue a favor da empresa, não contra ela.
Dell divulgou nesta terça-feira alguns números globais da sua participação em mídias sociais. Só em vendas pelo Twitter, a empresa teve, no Brasil, receitas de cerca de US$ 800 mil em menos de um ano.
A conta @DellnoBrasil, de acordo com Lionel Menchaca, blogueiro-chefe da fabricante de PCs nos Estados Unidos, e se destaca nos resultados financeiros com a sua versão canadense (@DellHomeSalesCA), que teve receitas de US$ 150 mil nos últimos meses. saiba mais »
É um blog mantido por uma empresa. Através dele, a empresa pode detalhar seus produtos e serviços, criar um canal de comunicação direta com os clientes, divulgar notícias próprias e do mercado, demonstrar seu know-how na área de atuação, entre outros.
